Un studiu recent realizat de Autoritatea de Reglementare a Comunicațiilor Electronice (Arcep) în Franța arată o tendință clară în comportamentul consumatorilor în fața apelurilor telefonice de la numere necunoscute.
Conform acestui studiu, în 2023, 65% dintre utilizatorii francezi au spus că nu răspund niciodată sau rareori la apelurile al căror număr nu îl recunosc, marcând o creștere față de 59% în 2022 și 57% în 2021. Astfel, proporția celor care spun că nu răspund niciodată la telefon a urcat la 33% în 2022, de la 27% în 2021, conform TF1.